logo.png

FUROO

Customer Relationship Management

Uw klantenbestand altijd en overal toegankelijk!

  • Beheer eenvoudig uw klantenbestand en verdeel deze in verschillende doelgroepen.
  • Automatische aanvulling van de klantengegevens aan de hand van het btw-nummer.
  • Beheer uw contactpersonen. Zo komt u altijd bij de juiste persoon terecht.
  • Duidelijk overzicht van de communicatie met uw klant dankzij de klantenhistoriek.
  • Target doelgroepen aan de hand van nieuwsbrieven dankzij de integratie van Mailchimp.

U hebt uw klantengegevens altijd bij de hand dankzij FUROO. Een nieuwe klant toevoegen wordt kinderspel. De gegevens van uw klant worden automatisch ingevuld aan de hand van het btw-nummer.  Per onderneming kunt u uw contactpersonen overzichtelijk bijhouden. Onze mobiele applicatie laat zelfs toe om uw klantengegevens op afstand te raadplegen. 

 

U hoeft uw klantengegevens slechts eenmalig in te voeren. Deze gegevens worden daarna automatisch op uw officiële documenten vermeld (offertes, orderbevestigingen, facturen,...).

 

Bekijk in één oogopslag de ondernomen acties (telefoongesprek, e-mail, meeting,...) ten opzichte van de klant(en) in uw klantenhistoriek. Zo blijven je collega's of medewerkers ook op de hoogte van uw communicatie of activiteiten met de klant. U wilt een overzicht van de lopende projecten van een bepaalde klant? Geen enkel probleem. In één oogopslag raadpleegt u direct alle lopende projecten.

 

Via de integratie met Mailchimp kunt u nu ook de verschillende doelgroepen in uw klantenbestand bereiken met uw nieuwsbrieven. Zo kunt u de nieuwsbrieven aanpassen voor de verschillende doelgroepen. 

Automatische aanvulling aan de hand van het BTW nummer

Voeg klanten of leveranciers toe aan de hand van het btw-nummer. Zo bent u direct op de hoogte of een btw-nummer bestaat en überhaupt actief is. U kunt per klant of leverancier oneindig veel e-mailadressen en telefoonnummers toevoegen. Hierdoor kunt u uw klanten rechtstreeks vanuit uw systeem mailen op het correcte e-mailadres. Voegt u liever uw eigen klantenbestand toe? Geen enkel probleem! Wij kunnen diverse lijsten importeren.

Creatie klant.png
Contactpersonen beheren.png

Contactpersonen

Link uw contactpersonen aan de onderneming. Zo komt u altijd bij de juiste persoon terecht. U kunt de naam, functie, persoonlijk e-mail, telefoonnummer en zelfs een foto van de contactpersoon nauwkeurig bijhouden.

Actiehistorieken per klant

Dankzij de klantenhistoriek kunt u snel en makkelijk nagaan welke acties (telefoon, e-mail, offertes, facturen,...) u reeds ondernomen hebt ten opzichte van een klant. Zo krijgt u een chronologisch overzicht van de acties die uzelf of uw collega's ondernomen hebben. 

Communicatiehistoriek klant.png